【聯(lián)防聯(lián)控 群防群控】“芝麻”小事比天大

隨州日?qǐng)?bào)

    隨州日?qǐng)?bào)全媒記者 張琴 通訊員 金敏
    “您好！請(qǐng)報(bào)一下您家人今天的體溫?！薄?斤青菜，2斤鹽，好的?！薄氨交撬嶙蟀甭鹊仄狡?盒，甘精胰島素注射液2支，我來(lái)記錄?！边@樣的對(duì)話，是曾都區(qū)北郊辦事處楚風(fēng)社區(qū)問(wèn)詢員與居民之間每天無(wú)數(shù)次例行的溫情溝通。
    楚風(fēng)社區(qū)下轄楚風(fēng)、清河路和客車(chē)廠3個(gè)獨(dú)立分散的小區(qū)，共有住戶2036戶，常住居民人口4677人,分住在45棟樓房?jī)?nèi)。社區(qū)居民大多數(shù)是昔日省改和楚風(fēng)客車(chē)廠的職工，與武漢淵源深厚，人員結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，年前外地返回357人，其中武漢返回284人；且社區(qū)中老年人口比例偏高，在70%以上，染疫危險(xiǎn)系數(shù)大，疫情防控任務(wù)重。

    疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以后，楚風(fēng)社區(qū)6名“兩委”干部、3名網(wǎng)格員和環(huán)衛(wèi)、保潔、門(mén)衛(wèi)共26人全員上陣，分成3個(gè)戰(zhàn)斗小組，24小時(shí)輪守，戰(zhàn)斗在防疫一線。在小區(qū)分散、人員不足的情況下，他們個(gè)個(gè)身兼多職，加班加點(diǎn)，對(duì)內(nèi)開(kāi)展地毯式排查，對(duì)外設(shè)崗關(guān)門(mén)阻斷。正月初七，社區(qū)黨委書(shū)記程麗敏因發(fā)熱居家隔離，副書(shū)記李昌韋二話不說(shuō)接下了所有工作，帶領(lǐng)社區(qū)工作人員協(xié)力奮戰(zhàn)。隨著疫情發(fā)展，市直、區(qū)直單位黨員干部陸續(xù)增援，社區(qū)增設(shè)了小區(qū)勸導(dǎo)員，加強(qiáng)院內(nèi)管理，防止人員集聚，加大了排查問(wèn)詢密度，強(qiáng)化門(mén)崗登記測(cè)溫、進(jìn)出銷(xiāo)戶和通行證管理，也加強(qiáng)了對(duì)居民的全方位服務(wù)力度。
    “居民的每一個(gè)小小的訴求，社區(qū)工作人員都事無(wú)巨細(xì)，有求必應(yīng)。”下沉該社區(qū)的市商務(wù)局副局長(zhǎng)龔峻表示，在抗疫的特殊時(shí)期，即使是“芝麻”小事，社區(qū)工作人員都當(dāng)成大事處理，居民才能安心呆在家里，防控工作才能抓得更扎實(shí)。

    管控措施升級(jí)之后，為了解決社區(qū)居民居家生活后顧之憂，工作人員對(duì)所有住戶的日常蔬菜食品、日用品和應(yīng)急藥品進(jìn)行登記、采買(mǎi)和分領(lǐng)，常常是白天出門(mén)代購(gòu)十多趟，晚上加班完成其他任務(wù)。需要的東西如果買(mǎi)不到，就把自家的東西無(wú)償送給居民應(yīng)急。一次，市商務(wù)局下沉的工作人員在每日問(wèn)詢中了解到一位阿姨家口罩用完了，外面商店又缺貨，便將自己家的口罩帶來(lái)送給她，阿姨三番五次電話致謝。對(duì)于被封樓棟，工作人員堅(jiān)持每日將居民所需的生活保障物資送到樓棟門(mén)口，并每日對(duì)樓道多次消毒、將住戶的垃圾及時(shí)清運(yùn)轉(zhuǎn)走。
    楚風(fēng)小區(qū)的一位單身傷殘退伍軍人，患白血病多年了，每月需定期輸血，李昌韋得知情況，立即聯(lián)系北郊衛(wèi)生院相助；這位傷殘軍人的母親患有冠心病，需要隨時(shí)關(guān)心，幫忙買(mǎi)藥，對(duì)于這種特殊家庭，社區(qū)干部主動(dòng)承擔(dān)起對(duì)口服務(wù)。一位居民在醫(yī)院做手術(shù)后出院回家，不能行走，社區(qū)工作人員幫忙抬患者上樓；社區(qū)兩位老人因其他健康原因相繼去逝，社區(qū)積極幫助聯(lián)系運(yùn)送車(chē)輛和通行證、聯(lián)系派出所和殯儀館......

    關(guān)鍵時(shí)刻，他們既是“指揮員”，也是“戰(zhàn)斗員”，還是老百姓的“服務(wù)員”，他們沖鋒在前，把社區(qū)居民的生命健康放在第一，以實(shí)際行動(dòng)踐行著使命擔(dān)當(dāng)。
    戴著口罩，看不清他們的樣貌，但是大家記住了李昌韋掛在嘴邊的那句話：“這個(gè)時(shí)候，社區(qū)居民的小事，我們都要當(dāng)成大事來(lái)辦?！?/font>