【保供應(yīng) 保民生】社區(qū)服務(wù)真細(xì)致 居民抗疫心不慌

隨州日?qǐng)?bào)

社區(qū)服務(wù)真細(xì)致 居民抗疫心不慌

    隨州日?qǐng)?bào)訊（全媒記者黃闖、通訊員羅輝、胡爽）“賀阿姨，我已經(jīng)到你樓下了，我?guī)闳メt(yī)院買(mǎi)藥……”2月21日早上7點(diǎn)半左右，東城蔣家崗社區(qū)居民賀阿姨就接到了社區(qū)網(wǎng)格員諶巧的電話。
    隨后，諶巧帶著賀阿姨分別到市中心醫(yī)院龍門(mén)院區(qū)和曾都醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)藥物，并將賀阿姨平安送回家。同時(shí)，還給賀阿姨送了一些口罩和一個(gè)體溫計(jì)，告知賀阿姨不要外出，如有其他需要，可以再聯(lián)系她。
    原來(lái)，2月19日下午，諶巧在尚城國(guó)際小區(qū)值守時(shí)，接到居民賀阿姨的電話，稱她有些頭暈，悶悶的，可能感冒了。
    諶巧瞬間變得緊張起來(lái)，因?yàn)橘R阿姨丈夫已經(jīng)70多歲了，有糖尿病、高血壓等慢性疾病，家里還有個(gè)女兒有精神疾病，是一個(gè)低保家庭。如果感染了新冠肺炎，那后果不堪設(shè)想。得知賀阿姨家沒(méi)有體溫計(jì)，諶巧趕緊送去體溫計(jì)，現(xiàn)場(chǎng)幫阿姨量體溫。幸運(yùn)的是，阿姨并沒(méi)有發(fā)燒。她又聯(lián)系藥店幫阿姨購(gòu)買(mǎi)了一些能夠緩解癥狀的藥，告知阿姨放緩心態(tài)，注意休息，不要外出。
    2月20日下午，賀阿姨又打來(lái)電話，說(shuō)丈夫有糖尿病，昨天的藥不能吃。于是，諶巧又去她家把藥拿去退掉，重新購(gòu)買(mǎi)糖尿病打胰島素需要的酒精等一些藥物。賀阿姨又說(shuō)丈夫的慢性病藥物和女兒的精神病藥物也快沒(méi)有了，需要到醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)。
    因?yàn)橘R阿姨家的特殊情況，兩人購(gòu)買(mǎi)藥物都有政策上的補(bǔ)貼，需要到兩家醫(yī)院分別購(gòu)買(mǎi)，不方便代購(gòu)，但因疫情交通管制，沒(méi)有交通工具，阿姨自己也不方便去醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)藥物，諶巧就向社區(qū)說(shuō)明情況后，決定明天親自帶阿姨去醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)，這樣就出現(xiàn)了前面的那一幕。
    據(jù)悉，自新型冠狀病毒肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來(lái)，曾都區(qū)東城蔣家崗社區(qū)居民積極響應(yīng)號(hào)召，少外出、不聚集、“宅”在家中用自己的方式為疫情防控工作助力。為了讓廣大居民特別是特殊群眾安心、放心，也為了讓居民們保持積極心態(tài)、陽(yáng)光戰(zhàn)“疫”，蔣家崗社區(qū)在做好疫情防控“硬核”工作的同時(shí)，推出暖心舉措，想民之所想，急民之所需。
    為保障居民的日常生活，該社區(qū)通過(guò)微信群了解群眾需求，然后安排專門(mén)的配送人員送生活物資上門(mén)，讓其安心宅家抗疫；為保障生活用品安全傳遞到“宅”在家里的居民，所有物流配送均統(tǒng)一放到小區(qū)門(mén)崗，居民自己到崗?fù)ゎI(lǐng)取，領(lǐng)取時(shí)值守人員還要在這些寄件上噴灑酒精消殺一番；對(duì)于社區(qū)老年人，特別是不會(huì)網(wǎng)上購(gòu)物的老年人，志愿者會(huì)把團(tuán)購(gòu)套餐明細(xì)張貼到樓棟單元門(mén)上，并且將電話號(hào)碼告知這些老年人，幫助他們通過(guò)電話訂購(gòu)，之后志愿者再將代購(gòu)物資送到家門(mén)口。
    另外，針對(duì)老年慢性病患者需要長(zhǎng)期用藥的問(wèn)題，藥店可以買(mǎi)到的藥，社區(qū)會(huì)安排專人按居民提供的明細(xì)隨時(shí)去買(mǎi)，保障需求；對(duì)于較嚴(yán)重的患者或者藥店無(wú)法買(mǎi)到的藥，則接送家屬去定點(diǎn)醫(yī)院購(gòu)藥。
    “如今，我們社區(qū)的工作人員、網(wǎng)格員、下沉干部、物業(yè)管理人員和志愿者們，全天候奮戰(zhàn)在基層一線，我們有信心戰(zhàn)勝疫情，讓大家早日恢復(fù)正常生活?！睎|城蔣家崗社區(qū)黨委書(shū)記蔣霖表示。