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特約記者 TA的每日心情 | 開心 2017-8-3 08:11 |
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簽到天數(shù): 220 天 [LV.7]常住居民III
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隨州論壇訊 通訊員王貴生、蔡詩海、譚偉報道:為促進社會和諧穩(wěn)定,廣水市公安局交警大隊成立交通事故人民調(diào)解室,半年來,調(diào)解員以“宣傳教育、貼心服務(wù)、化解矛盾”為己任,著力為群眾解難、為民警解壓,共化解矛盾糾紛890起。
$ i, I$ ?, t: [2 X6 ? 道路交通事故涉及當(dāng)事雙方的切身利益,因事故引發(fā)的矛盾糾紛若得不到及時化解,極易造成不穩(wěn)定因素。為此,調(diào)解員在接到事故責(zé)任認(rèn)定后,主動與事故當(dāng)事方聯(lián)系,對當(dāng)事人進行交通事故賠償相關(guān)法律法規(guī)、具體條款和標(biāo)準(zhǔn)的宣傳,客觀分析事故發(fā)生原因,引導(dǎo)當(dāng)事人正確對待和依法承擔(dān)相關(guān)賠償責(zé)任,使其做到心中有數(shù)、賠付有據(jù)。
5 ^' I' z8 X7 [$ J: U; w8 F8 g 同時,調(diào)解員還耐心講解交通事故處理程序以及事故處理時效,旗幟鮮明地表明交警在處理事故過程中始終堅持公開、公正、公平辦案的立場,最大限度消除當(dāng)事雙方的無端猜疑和隔閡,促使事故調(diào)處工作如期進行。, ^. k4 g% y4 P% m) w, d
針對事故引發(fā)矛盾糾紛的焦點,調(diào)解員依據(jù)事故責(zé)任認(rèn)定,根據(jù)當(dāng)事雙方家庭實際情況,從人性化出發(fā),積極穩(wěn)妥、面對面或背靠背地化解雙方的對立情緒,引導(dǎo)雙方換位思考,力爭案件不移交,盡量減輕當(dāng)事者負(fù)擔(dān),切實為民排憂解難。
! c; |3 w5 d& D* ?/ s0 I 對少數(shù)重大事故造成死亡、傷殘,因多方原因?qū)е抡{(diào)解達(dá)不成一致意見,賠償款遲遲到不了位的,經(jīng)調(diào)解員的不懈努力,最終難以達(dá)成協(xié)議的,調(diào)解員從訴訟程序、時效、法律援助、民事賠償法規(guī)等方面予以耐心指導(dǎo),及時給予需要訴訟的當(dāng)事人法律援助和法律服務(wù)。' ~/ `% g! C# J* @& d2 X }$ i8 Y
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