【聯(lián)防聯(lián)控 群防群控】“芝麻”小事比天大

隨州日報

    隨州日報全媒記者 張琴 通訊員 金敏
    “您好！請報一下您家人今天的體溫?！薄?斤青菜，2斤鹽，好的?！薄氨交撬嶙蟀甭鹊仄狡?盒，甘精胰島素注射液2支，我來記錄?！边@樣的對話，是曾都區(qū)北郊辦事處楚風社區(qū)問詢員與居民之間每天無數(shù)次例行的溫情溝通。
    楚風社區(qū)下轄楚風、清河路和客車廠3個獨立分散的小區(qū)，共有住戶2036戶，常住居民人口4677人,分住在45棟樓房內(nèi)。社區(qū)居民大多數(shù)是昔日省改和楚風客車廠的職工，與武漢淵源深厚，人員結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，年前外地返回357人，其中武漢返回284人；且社區(qū)中老年人口比例偏高，在70%以上，染疫危險系數(shù)大，疫情防控任務(wù)重。

    疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以后，楚風社區(qū)6名“兩委”干部、3名網(wǎng)格員和環(huán)衛(wèi)、保潔、門衛(wèi)共26人全員上陣，分成3個戰(zhàn)斗小組，24小時輪守，戰(zhàn)斗在防疫一線。在小區(qū)分散、人員不足的情況下，他們個個身兼多職，加班加點，對內(nèi)開展地毯式排查，對外設(shè)崗關(guān)門阻斷。正月初七，社區(qū)黨委書記程麗敏因發(fā)熱居家隔離，副書記李昌韋二話不說接下了所有工作，帶領(lǐng)社區(qū)工作人員協(xié)力奮戰(zhàn)。隨著疫情發(fā)展，市直、區(qū)直單位黨員干部陸續(xù)增援，社區(qū)增設(shè)了小區(qū)勸導(dǎo)員，加強院內(nèi)管理，防止人員集聚，加大了排查問詢密度，強化門崗登記測溫、進出銷戶和通行證管理，也加強了對居民的全方位服務(wù)力度。
    “居民的每一個小小的訴求，社區(qū)工作人員都事無巨細，有求必應(yīng)?！毕鲁猎撋鐓^(qū)的市商務(wù)局副局長龔峻表示，在抗疫的特殊時期，即使是“芝麻”小事，社區(qū)工作人員都當成大事處理，居民才能安心呆在家里，防控工作才能抓得更扎實。

    管控措施升級之后，為了解決社區(qū)居民居家生活后顧之憂，工作人員對所有住戶的日常蔬菜食品、日用品和應(yīng)急藥品進行登記、采買和分領(lǐng)，常常是白天出門代購十多趟，晚上加班完成其他任務(wù)。需要的東西如果買不到，就把自家的東西無償送給居民應(yīng)急。一次，市商務(wù)局下沉的工作人員在每日問詢中了解到一位阿姨家口罩用完了，外面商店又缺貨，便將自己家的口罩帶來送給她，阿姨三番五次電話致謝。對于被封樓棟，工作人員堅持每日將居民所需的生活保障物資送到樓棟門口，并每日對樓道多次消毒、將住戶的垃圾及時清運轉(zhuǎn)走。
    楚風小區(qū)的一位單身傷殘退伍軍人，患白血病多年了，每月需定期輸血，李昌韋得知情況，立即聯(lián)系北郊衛(wèi)生院相助；這位傷殘軍人的母親患有冠心病，需要隨時關(guān)心，幫忙買藥，對于這種特殊家庭，社區(qū)干部主動承擔起對口服務(wù)。一位居民在醫(yī)院做手術(shù)后出院回家，不能行走，社區(qū)工作人員幫忙抬患者上樓；社區(qū)兩位老人因其他健康原因相繼去逝，社區(qū)積極幫助聯(lián)系運送車輛和通行證、聯(lián)系派出所和殯儀館......

    關(guān)鍵時刻，他們既是“指揮員”，也是“戰(zhàn)斗員”，還是老百姓的“服務(wù)員”，他們沖鋒在前，把社區(qū)居民的生命健康放在第一，以實際行動踐行著使命擔當。
    戴著口罩，看不清他們的樣貌，但是大家記住了李昌韋掛在嘴邊的那句話：“這個時候，社區(qū)居民的小事，我們都要當成大事來辦?！?/font>