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本網訊(通訊員郭海洲、黎明)8月20日,隨州高新區(qū)熊家社區(qū)迎來特殊客人——住建部和省住建廳領導一行,實地調研隨州高新區(qū)"城管進社區(qū)"工作成效。當看到整潔的街巷、有序的市容,聽到居民交口稱贊,調研組對這種"小切口撬動大治理"的創(chuàng)新模式給予充分肯定,為隨州高新區(qū)城市治理現代化寫下生動注腳。 
"以前反映問題要層層轉辦,現在城管隊員就在社區(qū)辦公,當場就能解決!"熊家社區(qū)負責人道出真切變化。隨州高新區(qū)將"城管進社區(qū)"作為民生工程重點推進,在轄區(qū)"六社區(qū)一場"黨群服務中心設立7個"城管進社區(qū)黨員服務崗",構建起"1個中心+7個站點"的服務網絡。高新區(qū)綜合執(zhí)法中心每周安排黨員骨干駐點值班,把服務觸角延伸到群眾家門口,用"繡花功夫"破解城市治理難題。 
今年以來,隨州高新區(qū)深化"下基層、察民情、解民憂、暖民心"實踐活動,以"清潔家園"行動為載體,全面推行"城管進社區(qū)"長效機制。創(chuàng)新實施城市管理"721"工作法(70%的問題用服務解決,20%的問題用管理解決,10%的問題用執(zhí)法解決),將工作重心轉向市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、戶外廣告、毀綠種菜、違法建設、停車亂象等民生痛點。從夜市攤點規(guī)范到停車秩序整治,從垃圾分類推廣到毀綠種菜治理,城管隊員與社區(qū)工作者、網格員、志愿者組成"治理共同體",推動城市治理從"被動處置"向"主動服務"轉型。 
數據見證改變:截至目前,高新區(qū)綜合執(zhí)法中心累計開展便民服務220次,組織法規(guī)宣傳、垃圾分類科普10余場,專項整治行動15次;清理亂堆亂放260處、小廣告817處,整治廢品回收點39處,拆除亂搭亂建133處,設置便民服務點4處,規(guī)范夜市經營3處。這些數字背后,是社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生與公共秩序的顯著提升,是居民群眾獲得感、幸福感的持續(xù)增強。 
從"管理型"到"服務型",從"被動應對"到"主動作為",隨州高新區(qū)正以"城管進社區(qū)"為支點,撬動城市治理現代化的大杠桿。在這里,城市管理不再是冰冷的執(zhí)法,而是有溫度的服務;不是單向的管理,而是雙向的互動。這種轉變,正讓隨州高新區(qū)每個社區(qū)都成為宜居宜業(yè)的幸福家園。 
來源:隨州高新區(qū)
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