清泉潤心惠民生 —— 市水利和湖泊局以農(nóng)村供水提質(zhì)增效踐行優(yōu)良作風(fēng)

隨州日報

　　隨州日報全媒記者 鐘金輝 通訊員 劉鋒
　　編者按：民之所盼，政之所為。落實中央八項規(guī)定精神，核心在不斷密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，關(guān)鍵在體現(xiàn)“辦實事、解難題”這一為民宗旨。為生動展現(xiàn)我市鍥而不舍落實中央八項規(guī)定精神、深化作風(fēng)建設(shè)的最新成果，本報今起開設(shè)《鍥而不舍落實中央八項規(guī)定精神·辦實事解難題》專欄，聚焦優(yōu)化營商環(huán)境、加強基層治理、改進工作作風(fēng)、關(guān)注服務(wù)民生、化解“急難愁盼”問題等方面，挖掘全市各地各部門采取務(wù)實有效的舉措，推動學(xué)習(xí)教育走深走實、受到群眾好評的生動實踐，讓群眾感受到作風(fēng)建設(shè)帶來的新變化，凝聚起全市上下奮進新征程的磅礴力量。
　　擰開水龍頭，清泉汩汩流淌，廣水市蔡河鎮(zhèn)白果村村民王大爺?shù)男θ堇铮刂S州農(nóng)村供水提質(zhì)增效的民生溫度；應(yīng)急搶險現(xiàn)場，工作人員晝夜奮戰(zhàn)兩天接通臨時水源，隨縣洪山鎮(zhèn)群眾的贊嘆中，映照著水利戰(zhàn)線干部隊伍作風(fēng)轉(zhuǎn)變的實干身影。
　　自落實中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育開展以來，市水利和湖泊局以農(nóng)村供水保障為實踐陣地，將解決群眾“急難愁盼”與落實中央八項規(guī)定精神緊密結(jié)合，把“改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、務(wù)實高效為民”的核心要求融入具體實踐，用管網(wǎng)延伸的長度、水質(zhì)達標的精度、服務(wù)群眾的溫度，將學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為務(wù)實行動，以優(yōu)良作風(fēng)破解民生難題。
　　固本強基筑網(wǎng)絡(luò)
　 作風(fēng)務(wù)實見真章
　　“以前水管老化，三天兩頭漏水，水壓小得連洗衣機都用不了。”曾都區(qū)新街鎮(zhèn)村民曾怨聲載道。而今，隨著320公里供水主管網(wǎng)改造工程推進，220公里新管網(wǎng)已鋪設(shè)到位，老舊管網(wǎng)更換率超80%的目標即將實現(xiàn)。
　　這背后，是全市水利系統(tǒng)把學(xué)習(xí)教育成效 轉(zhuǎn)化為“不搞花架子、只啃硬骨頭”的務(wù)實行動——新建3座、改擴建3座水廠，讓供水“源頭”更穩(wěn)固；延伸黑屋灣大水廠等管網(wǎng)，讓5000名群眾告別“看天喝水”；投入近100萬元優(yōu)化取水設(shè)施，為8000余人降低用水成本。
　　“每一分錢都花在刀刃上?！笔兴秃淳重撠?zé)人介紹，近年來該局通過各渠道爭取項目資金約10億元，所有項目均聚焦群眾最迫切的需求，不搞形象工程。這種“精準投放、靶向發(fā)力”的做法，正是落實中央八項規(guī)定精神中“厲行勤儉節(jié)約、力戒鋪張浪費”要求的生動體現(xiàn)，讓群眾從汩汩清泉中感受到作風(fēng)建設(shè)的實效。
　 機制創(chuàng)新提質(zhì)效
　 服務(wù)優(yōu)化暖民心
　　“97項水質(zhì)檢測指標全公開，維修電話24小時暢通，現(xiàn)在用水心里亮堂！”這是隨縣群眾對供水服務(wù)的新評價。
　　為破解“小散弱”供水難題，全市構(gòu)建起“監(jiān)測—應(yīng)急—管護”三位一體機制：138個衛(wèi)生檢測點實時監(jiān)控水質(zhì)，321支應(yīng)急維修隊隨時待命，51臺應(yīng)急送水車保障“斷水不隔夜”。今年5月，隨縣洪山鎮(zhèn)遭遇罕見干旱，澗臺水庫跌破死水位線，雙河水廠取水中斷，隨縣水利和湖泊局與市水務(wù)集團干部職工晝夜鏖戰(zhàn)，用2天時間建成臨時泵站，讓近萬名群眾見證了“快響應(yīng)、快解決”的作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
　　在曾都區(qū)萬店鎮(zhèn)，“明白卡”貼進家家戶戶，上面不僅有供水責(zé)任人電話，還有停水通知、維修計劃等信息。這種“信息公開透明化”的做法，源于對群眾訴求的深刻回應(yīng)——針對12345熱線反饋的771件投訴，市水利和湖泊局逐項剖析成因，通過建立投訴處理閉環(huán)機制，推動農(nóng)村供水投訴量同比下降40.7%。從“被動接訴”到“主動服務(wù)”，彰顯的是基層治理中“以人民為中心”的理念升華?！艾F(xiàn)在有問題打個電話就有人管，政府辦事越來越貼心了?！边@是群眾對作風(fēng)轉(zhuǎn)變最樸實的點贊。
　 破題攻堅惠長遠
　 作風(fēng)引領(lǐng)促發(fā)展
　　“水穩(wěn)了，我的香菇加工廠終于能擴產(chǎn)了！”廣水市關(guān)廟鎮(zhèn)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者小陳的喜悅，道出了供水保障對營商環(huán)境的深層賦能。隨著“千噸萬人”工程覆蓋率達99.9%，規(guī)?；┧粌H讓群眾喝上“放心水”，更讓農(nóng)產(chǎn)品加工、鄉(xiāng)村旅游等產(chǎn)業(yè)有了“穩(wěn)定靠山”。這得益于全市“大水源、大水廠、大管網(wǎng)”的布局思路，將優(yōu)化營商環(huán)境與服務(wù)民生同步推進，用“作風(fēng)效能”換“發(fā)展動能”。
　　從水廠的自動化控制室到田間地頭的供水末梢，從應(yīng)急搶險的雨夜到村民家中的水龍頭，市水利和湖泊局以農(nóng)村供水為鏡，清晰映照出學(xué)習(xí)教育中作風(fēng)轉(zhuǎn)變的深刻軌跡。這汩汩清泉，不僅滋潤著鄉(xiāng)村的每一寸土地，更澆灌出黨群同心的豐碩果實，印證著一個樸素而深刻的道理：唯有把群眾的“小事”當作“大事”，以過硬作風(fēng)解決“急難愁盼”，才能讓中央八項規(guī)定精神落地生根，讓學(xué)習(xí)教育真正走進群眾心坎里。