廣水市交通運(yùn)輸局多維發(fā)力推進(jìn)信訪工作法治化建設(shè)

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為進(jìn)一步規(guī)范系統(tǒng)信訪工作流程，提升信訪工作法治化治理水平，市交通運(yùn)輸局以“干部素質(zhì)提升年”活動(dòng)為契機(jī)，通過教育培訓(xùn)、陣地建設(shè)、多元宣傳等舉措，全面推進(jìn)《信訪工作條例》貫徹落實(shí)，著力構(gòu)建法治化、規(guī)范化的信訪工作體系。

以學(xué)促干，夯實(shí)法治根基。將信訪法治教育納入干部能力建設(shè)重點(diǎn)內(nèi)容，分層分類組織干部職工深入學(xué)習(xí)《信訪工作條例》，通過專題培訓(xùn)、案例研討等形式強(qiáng)化法治思維，重點(diǎn)提升運(yùn)用法治方式化解矛盾、服務(wù)群眾的核心能力。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭參訓(xùn)督學(xué)，推動(dòng)形成“依法接訪、規(guī)范辦訪”的工作共識(shí)，為信訪工作提質(zhì)增效提供專業(yè)保障。

優(yōu)化服務(wù)，打造親民窗口。在信訪接待主陣地創(chuàng)新設(shè)置"一站式"法治服務(wù)平臺(tái)，通過設(shè)立《條例》專題宣傳展板、發(fā)放普法手冊(cè)等方式，將接訪窗口延伸為普法陣地。工作人員堅(jiān)持“接待+普法”雙軌并行，現(xiàn)場(chǎng)解讀政策法規(guī)、記錄群眾訴求、提供法律咨詢，實(shí)現(xiàn)“答疑釋惑零距離，訴求辦理全透明”。

立體宣傳，營(yíng)造法治氛圍。在客運(yùn)站、單位服務(wù)大廳等場(chǎng)所滾動(dòng)播放法治宣傳標(biāo)語(yǔ)，懸掛主題橫幅30余條，發(fā)放《條例》宣傳冊(cè)400余份。結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，通過“普法進(jìn)企業(yè)”“送法到工地”等活動(dòng)擴(kuò)大覆蓋面，形成“辦事依法、遇事找法”的濃厚氛圍。（通訊員：王曉青）