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本帖最后由 自由如風(fēng) 于 2023-1-11 10:28 編輯
隨州論壇訊(通訊員盧明)近日,一位年近六旬的客戶走進(jìn)農(nóng)行網(wǎng)點,大堂經(jīng)理盧明詢問辦理什么業(yè)務(wù),客戶說辦一張銀行卡。當(dāng)進(jìn)一步詢問開卡用途時,客戶只說要往里面打錢,并沒有說具體用途。再次詢問具體是哪方面的用途,是誰給他打錢,并告訴客戶,現(xiàn)在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段多樣,要小心防范??蛻舨耪f明自己中了一張彩票,要開銀行卡兌獎,并說明彩票金額有2億多。盧明意識到這可能是一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件,迅速將情況反映給內(nèi)勤行長李敏和副行長張應(yīng)麗,引起了大家的警覺。張應(yīng)麗再次對該客戶的一些具體開卡用途和原因進(jìn)行詢問,并要求客戶出具相關(guān)的中獎信息等內(nèi)容用于核實,客戶無法提供。將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的真實案例講給客戶聽,并告訴其近期本地區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件逐步增多,詐騙分子通過中獎、刷單等方式誘騙客戶與其進(jìn)行銀行卡資金交易,從而使人上當(dāng)受騙,客戶這才明白自己可能陷入了網(wǎng)絡(luò)詐騙,隨即停止開卡。 隨州農(nóng)行積極履行社會責(zé)任,通過走進(jìn)街道社區(qū)擺設(shè)展點、網(wǎng)點大廳滾動播放視頻宣傳片等方式,進(jìn)行反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動,提高全民反詐意識和識別詐騙手段的能力。網(wǎng)點作為反電詐“主陣地”,嚴(yán)控開卡渠道,落實開卡電話回訪制度,配合公安機(jī)關(guān)排查可疑賬戶,持續(xù)引導(dǎo)客戶提高風(fēng)險防范意識,保護(hù)好老百姓“錢袋子”。
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