【作風建設看我“行”】之“熱線牽起的安心承諾”

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【作風建設看我“行”】之“熱線牽起的安心承諾”

曾都區(qū)人事考試院：熱線牽起的安心承諾

隨州論壇訊（通訊員 項安然、湯依諾）六月的蟬鳴剛剛響起，曾都區(qū)城區(qū)街道網(wǎng)格中心2025年度專項招聘已拉開溫情序幕。當應屆畢業(yè)生小王握著手機站在校園林蔭道上時，聽筒里傳來的不只是電流聲，更是一顆懸著的心找到依靠的回響。

一通電話里的“急考生所急”

“嘟嘟——”清晨的咨詢熱線剛接通，聽筒里就傳來小王急促的聲音：“您好，我是今年的應屆畢業(yè)生，學校說畢業(yè)證要到月底才能發(fā)，但報名截止時間是15號，這可怎么辦?。俊弊鳛橐恍脑鶎拥膽獙蒙?，他對著報名系統(tǒng)“上傳畢業(yè)證”的提示急得團團轉。正值守熱線的區(qū)考試院院長放下手中的材料，邊記錄邊安撫：“同學別慌，應屆畢業(yè)生可用學信網(wǎng)學籍在線驗證報告替代！”

但報名系統(tǒng)提示“上傳畢業(yè)證”的硬性要求，仍讓小王憂心不已。院長意識到這可能是共性問題，立刻聯(lián)系系統(tǒng)工程師優(yōu)化應屆生材料上傳通道，并承諾“專人對接、審核綠燈”。20分鐘的通話里，從政策解讀到流程協(xié)調，院長還提示：“筆試考《職業(yè)能力傾向測驗》和《綜合應用能力》兩科合卷，安心備考，希望你能取得好成績！”小王感慨：“本以為會被踢皮球，沒想到院長親自解決，曾都區(qū)太有人情味了！”

從“熱線”到“連心橋”的服務升級

事實上，在這場招聘“攻堅戰(zhàn)”中，像這樣的暖心故事每天都在上演。曾都區(qū)考試院領導班子下沉一線，為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻力量，將咨詢電話打造成政策“翻譯官”與報考“守護者”的橋梁——既精準解讀“應屆生材料替代”等細則，又針對系統(tǒng)流程漏洞即時優(yōu)化?！皣乐?shù)恼锌剂鞒汤?，也能生長出溫暖的枝葉。”一位工作人員說，從個性化指導到技術迭代，每個細節(jié)都在呼應“服務型招考”的初衷。

報名進行時：
你的理想需要一盞“指引燈”

目前，曾都區(qū)城區(qū)街道網(wǎng)格中心專項招聘報名仍在火熱進行中（2025年6月11日9:00至6月15日17:00）。若你在報考中遇到困惑，不妨撥通咨詢電話0722-3225618——或許，下一通電話，就能為你的職業(yè)理想點亮一盞明燈。當蟬鳴與筆尖的沙沙聲在六月交織，曾都區(qū)正以“制度剛性+服務柔性”，為每個扎根基層的夢想搭建通往未來的橋梁。