【為群眾辦實(shí)事】隨州農(nóng)商行柳林支行成功堵截一起電信詐騙案件

自由如風(fēng)

  隨州論壇訊（通訊員楊陽(yáng)）近日，隨州農(nóng)商行柳林支行成功堵截一起電信詐騙案件，有效筑牢了反電詐 “最后一道防線(xiàn)”，深受客戶(hù)好評(píng)。  當(dāng)天上午，客戶(hù)趙某持身份證、銀行卡來(lái)到柳林支行營(yíng)業(yè)廳，要求為其辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，并開(kāi)通手機(jī)銀行支付功能。大堂經(jīng)理?xiàng)铌?yáng)一邊核實(shí)證件一邊與客戶(hù)交談，當(dāng)?shù)弥蛻?hù)要轉(zhuǎn)賬的收款人與自己并不認(rèn)識(shí)時(shí)，引起了他的警覺(jué)。
  經(jīng)了解，該客戶(hù)在微信上加入了一個(gè)刷單返現(xiàn)群，有30元的返現(xiàn)收入沒(méi)有到賬，對(duì)方要求轉(zhuǎn)賬200元激活賬戶(hù)，并開(kāi)通手機(jī)銀行發(fā)送驗(yàn)證碼給對(duì)方，才能領(lǐng)取當(dāng)天的返現(xiàn)酬金。
  大堂經(jīng)理?xiàng)铌?yáng)初步判斷這是一起電信詐騙，立即按照防詐騙應(yīng)急預(yù)案，迅速將客戶(hù)引導(dǎo)離開(kāi)柜臺(tái)，避免客戶(hù)強(qiáng)烈要求轉(zhuǎn)賬隱患，并通過(guò)反電詐、反洗錢(qián)等知識(shí)的宣傳、講解，告知客戶(hù)已被詐騙，在他向客戶(hù)宣講反電詐及反洗錢(qián)知識(shí)時(shí)，國(guó)家反詐騙中心監(jiān)測(cè)電話(huà)打來(lái)，他主動(dòng)配合反詐騙中心工作人員指導(dǎo)客戶(hù)將該刷單返現(xiàn)群在“國(guó)家反詐騙app”上進(jìn)行了投訴舉報(bào)，國(guó)家反詐騙中心工作人員對(duì)隨州農(nóng)商行反電詐工作表示肯定和贊揚(yáng)。
  經(jīng)過(guò)耐心講解和勸導(dǎo)，客戶(hù)才恍然醒悟，連連對(duì)農(nóng)商行工作人員表示感謝，并當(dāng)場(chǎng)退出了該刷單群，及時(shí)中止了轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的辦理，守住了自己的錢(qián)袋子，避免了后期可能遭受的更大損失。
  近年來(lái)，柳林鎮(zhèn)黨委政府積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，多次組織村和部門(mén)開(kāi)展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙培訓(xùn)，圍繞“代辦信用卡”、“網(wǎng)購(gòu)刷單返利”、“貸款詐騙”、“政府機(jī)關(guān)名義電話(huà)”等易發(fā)詐騙類(lèi)型，以案釋法，增強(qiáng)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識(shí)，切實(shí)維護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全。