【為群眾辦實事】隨州農(nóng)商行柳林支行成功堵截一起電信詐騙案件

自由如風(fēng)

  隨州論壇訊（通訊員楊陽）近日，隨州農(nóng)商行柳林支行成功堵截一起電信詐騙案件，有效筑牢了反電詐 “最后一道防線”，深受客戶好評。  當(dāng)天上午，客戶趙某持身份證、銀行卡來到柳林支行營業(yè)廳，要求為其辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，并開通手機銀行支付功能。大堂經(jīng)理楊陽一邊核實證件一邊與客戶交談，當(dāng)?shù)弥蛻粢D(zhuǎn)賬的收款人與自己并不認(rèn)識時，引起了他的警覺。
  經(jīng)了解，該客戶在微信上加入了一個刷單返現(xiàn)群，有30元的返現(xiàn)收入沒有到賬，對方要求轉(zhuǎn)賬200元激活賬戶，并開通手機銀行發(fā)送驗證碼給對方，才能領(lǐng)取當(dāng)天的返現(xiàn)酬金。
  大堂經(jīng)理楊陽初步判斷這是一起電信詐騙，立即按照防詐騙應(yīng)急預(yù)案，迅速將客戶引導(dǎo)離開柜臺，避免客戶強烈要求轉(zhuǎn)賬隱患，并通過反電詐、反洗錢等知識的宣傳、講解，告知客戶已被詐騙，在他向客戶宣講反電詐及反洗錢知識時，國家反詐騙中心監(jiān)測電話打來，他主動配合反詐騙中心工作人員指導(dǎo)客戶將該刷單返現(xiàn)群在“國家反詐騙app”上進行了投訴舉報，國家反詐騙中心工作人員對隨州農(nóng)商行反電詐工作表示肯定和贊揚。
  經(jīng)過耐心講解和勸導(dǎo)，客戶才恍然醒悟，連連對農(nóng)商行工作人員表示感謝，并當(dāng)場退出了該刷單群，及時中止了轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的辦理，守住了自己的錢袋子，避免了后期可能遭受的更大損失。
  近年來，柳林鎮(zhèn)黨委政府積極響應(yīng)上級號召，多次組織村和部門開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙培訓(xùn)，圍繞“代辦信用卡”、“網(wǎng)購刷單返利”、“貸款詐騙”、“政府機關(guān)名義電話”等易發(fā)詐騙類型，以案釋法，增強防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識，切實維護人民群眾財產(chǎn)安全。