隨州人社 以群眾需要為始 以群眾滿意為終

你如安好

社保政策進貧困戶
　　行風(fēng)建設(shè)，是當前全國人社系統(tǒng)的頭等大事。人社部“四論”行風(fēng)建設(shè)中提到：“行風(fēng)就是環(huán)境，行風(fēng)就是形象，行風(fēng)就是力量。”對隨州人社部門而言，面對建市晚、底子薄，又實行“大部制”、人員編制十分緊張的工作環(huán)境，面對和其他兄弟市州同樣的工作任務(wù)，唯有持續(xù)強化行風(fēng)建設(shè)，充分挖掘和發(fā)揮人的作用，不比條件比奉獻、不比環(huán)境比作風(fēng)、不比硬件比效能，為干部隊伍提神、工作質(zhì)量增效、人社事業(yè)創(chuàng)優(yōu)提供原動力，方能克難奮進、砥礪前行。
　　以“造福于民取信于民”的決心抓行風(fēng)建設(shè)
　　一是抓學(xué)習(xí)強認識。市人社局堅持把“轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實、優(yōu)服務(wù)”作為一項政治自覺，常抓不懈。組織召開行風(fēng)建設(shè)推進會，及時傳達國家人社部、省人社廳重要會議精神，安排部署實施措施；經(jīng)常性組織干部職工學(xué)習(xí)《人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)資料》《四論全面加強人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)》和《十八大以來全國涉及人社系統(tǒng)典型案例》，全面開展“行風(fēng)建設(shè)人人談”活動和“十問人社干部”大討論，所有人員圍繞窗口單位作風(fēng)五個方面整治重點和“五個不讓”工作要求，人人參與，人人過關(guān)。
　　二是細方案明路徑。成立行風(fēng)辦，組建工作專班，集中力量，一門心思抓行風(fēng)建設(shè)。認真開展作風(fēng)問題“負面清單”清零行動，采取不預(yù)定工作對象、不打招呼和隨機、隨地抽取暗訪對象的方式，突出解決對窗口單位、扶貧領(lǐng)域作風(fēng)建設(shè)、群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題及貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定精神等方面存在的問題。扎實開展形式主義、官僚主義突出問題集中整治行動，強力靶向打擊，嚴肅曝光問責(zé)，著力解決各級機關(guān)部署落實“喊嗓子”，履職盡責(zé)“混日子”，面對問題“繞圈子”，群眾服務(wù)“使絆子”，展現(xiàn)成效“裝面子”等方面存在的問題。持續(xù)開展窗口單位作風(fēng)治理專項行動，嚴格按照“三查一訪一提高”的要求，重點解決窗口單位制度機制、設(shè)施環(huán)境、紀律作風(fēng)等方面存在的問題。通過“毛毛雨常常下，婆婆嘴常常講”，變突擊整治“一陣風(fēng)”為常抓常管“四季風(fēng)”。
　　三是樹標桿揚正風(fēng)。發(fā)揮先進典型的示范效應(yīng)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)黨員先鋒崗考評工作，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)黨員進行了通報表揚，大張旗鼓地推出一批作風(fēng)過硬、業(yè)績突出、品行兼優(yōu)的先進典型，通過樹標桿、立榜樣，營造“比學(xué)趕超”氛圍，提振干部隊伍精氣神。加大“陽光人社”公共服務(wù)品牌創(chuàng)建力度，建立“陽光人社”全媒體宣傳平臺。通過舉辦人社故事分享會、演講比賽等活動，宣揚人社先進典型事跡，宣傳人社政策，傳播人社為民服務(wù)正能量。
　　以“聞過而喜責(zé)無旁貸”的定力抓行風(fēng)建設(shè)
　　一是注重清單管理。開展“人社政策落實專項行動”，列出重點政策清單，從政策公開、政策解讀、政策宣講、政策宣傳、督辦落實五個環(huán)節(jié)進行自查自糾，推進人社政策落實落地。成立工作專班，開展“點對點”走訪調(diào)研，選取當?shù)仄髽I(yè)作為重點聯(lián)系對象，定期召開座談會聽取意見和建議，制定個性化的解決方案。
　　二是強化多維監(jiān)督。建立班子成員分工管線、包片駐點工作機制，結(jié)合“一崗雙責(zé)”，落實領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。聘請系統(tǒng)“兩代表一委員”、退休老干部和各黨支部紀檢委員組建行風(fēng)督導(dǎo)隊，充實內(nèi)部監(jiān)督。通過當?shù)刂饕襟w及時公布部門職能職責(zé)、服務(wù)承諾和投訴舉報電話，主動接受社會監(jiān)督和網(wǎng)民監(jiān)督。在所有服務(wù)窗口張貼“滿意度評價”二維碼標識，服務(wù)對象可直接通過微信掃碼對服務(wù)質(zhì)量進行評價，突出群眾監(jiān)督。
　　三是堅持問題導(dǎo)向。及時梳理匯總市長信箱、12333熱線、辦公電話、舉報信箱等途徑，反映的問題和需要幫助處理的事項，做好精準化服務(wù)，個性化服務(wù)。堅持“一個問題都不放過”的原則，每周收集不滿意情況，對作出不滿意評價的服務(wù)對象進行回訪，及時進行調(diào)查處理，并給予答復(fù)，做到群眾訴求“件件有著落，事事有回音”。
　　以“刀刃向內(nèi)較真碰硬”的魄力抓行風(fēng)建設(shè)
　　一是以問責(zé)倒逼作風(fēng)轉(zhuǎn)變。堅持以“不落實之事”倒查“不落實之人”、追責(zé)“不作為之人”，讓失責(zé)必問、問責(zé)必嚴成為常態(tài)，釋放越來越嚴的信號。不定期對集中整治、專項治理明確的事項進行明察暗訪、組織專項檢查和交叉檢查，督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，一經(jīng)核實，堅決追責(zé)問責(zé)。
　　二是以問責(zé)倒逼責(zé)任落地。對照職能清單，從細處著力、向?qū)嵦幇l(fā)力，強化履職盡責(zé)，秉持敢抓敢管的“硬氣”，對執(zhí)行政策不到位、落實政策走樣等現(xiàn)象，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門對責(zé)任單位和責(zé)任人進行處理，讓政策執(zhí)行更規(guī)范，落實更到位。
　　三是以問責(zé)倒逼提能增效。對照年度目標任務(wù)和“月結(jié)季評”情況，定期開展“負面清單清零行動”，將執(zhí)紀問責(zé)和考評問效結(jié)合起來，既抓亂作為，又抓不作為，讓人民群眾獲得更多幸福感。

港灣

隨州人社行風(fēng)辦請回復(fù)！

港灣

城鄉(xiāng)居民醫(yī)保還不能征收，是啥原因？？？？？？？？？？？？？？？？？