【抓實抓細抓落地】隨州市住建局“四步工作法”讓困難群眾享受陽光雨露

隨州日報

　　隨州日報訊（特約記者鐘克波、通訊員劉文玉）公租房小區(qū)居住的大多是困難群眾?？挂咂陂g，他們的生活和安全如何保證？市住建局探索“四步工作法”，讓特困群眾切實感受到黨和政府的陽光雨露。
　　調(diào)查摸底，建立關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)。中心城區(qū)共有7個公租房小區(qū)，共入住5747戶13002人。疫情管控期間，市住建局與社區(qū)、物業(yè)公司人員同步協(xié)助，對排查的192名65歲以上獨居老人、148名殘疾人和340名困難居民全部建檔立卡，組建關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)。
　　天天敲門，時刻關(guān)注動向。按照“有事辦事、無事問安”原則，每天對獨居老人、殘疾人等居民，堅持天天入戶掌握民情。自2月10日至今，摸排各類問題128個并切實得以解決。市公租房小區(qū)居民劉某，51歲，獨居且患有尿毒癥。市住建局志愿者敲門得知劉某尿毒癥病情加重后，迅速聯(lián)系救護車送醫(yī)院救治，并為他申請到2300元的困難補助。
　　結(jié)隊幫扶，做實人文關(guān)愛。市住建局發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，動員全系統(tǒng)干部與公租房小區(qū)58戶困難群眾結(jié)窮親，一對一、點對點全天候全方位搞好經(jīng)濟幫扶和心理關(guān)愛。張高健、張高康是光明小區(qū)的盲人雙胞胎兄弟，父母離家出走，平時僅由爺爺奶奶照顧。市住房保障服務(wù)干部張晶晶與他家結(jié)對子后，到他家里慰問，并送去米、蔬菜日常生活物資，及時解決他的家庭困難。
　　心理疏導(dǎo)，強大精神支撐。城區(qū)公租房小區(qū)住戶郭某被醫(yī)學(xué)隔離后，其子在家獨居。由于前期對新冠肺炎認知不足，其子心理壓力大。小區(qū)物業(yè)公司黨支部書記劉英主動上門為他送體溫表和生活必需品，講解新冠肺炎知識，并與他交心談心，使他打消了顧慮安心隔離。
　　市住建局“四步工作法”，讓公租房小區(qū)孤寡、殘疾困難群眾切實感受到黨的關(guān)愛和溫暖。疫情期間，公租房困難群眾生活物資、藥品、供水、燃氣等保障到位，困難群眾在家中安心生活，沒有發(fā)生一起安全事故。