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隨論超版 隨論編輯 TA的每日心情 | 開心 2022-6-6 12:22 |
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“一人辛苦萬人甜”
隨州日報全媒記者 張清 通訊員 周波
“大爺,這是您的藥,還需要什么可以直接聯(lián)系我”“阿姨,這是您訂的菜,請拿好”“這份訂單不要了是嗎?那你再訂其他的,我們來送”……2月22日,曾都區(qū)東城辦事處文峰塔社區(qū),社區(qū)作人員、網(wǎng)格員和志愿者們一邊為群眾配送各類生活物資,一邊接收新的“訂單”。
文峰塔社區(qū)常住人口5萬余人,居民小區(qū)實行封閉管理后,社區(qū)組建了物資保障專班,工作人員和志愿者們每天打接數(shù)百個電話,全力保障群眾的生活物資供應(yīng)、生活不受影響。
聯(lián)系商家、統(tǒng)計戶數(shù)、安排配送……文峰塔社區(qū)九組志愿者何仁兵,響應(yīng)社區(qū)號召,第一時間報名參加社區(qū)疫情防控工作,負責(zé)聯(lián)系對接居民生活物資配送。
何仁兵在受領(lǐng)任務(wù)之初,逐一實地察看了社區(qū)各配送投放點具體位置,不熟悉的地方用筆做好標(biāo)記,一趟走下來,他制定了最合理的行車路線,確保了配送車輛快速、便捷到達每個投放點,第一時間送到群眾手中。
配送組工作量大,何仁兵每天早上5點多就起床與各配送商家進行聯(lián)系,物資運送車到社區(qū)后,親自跟車一個點接一個點的跑。到達投放點后,他又協(xié)助值守的工作人員和志愿者維持現(xiàn)場秩序,防止人員聚集。晚上再統(tǒng)計第二天居民們需要的各種物資,與商家做好對接。
社區(qū)網(wǎng)格員張高燕負責(zé)對接6個“三無”小區(qū),住戶中有很多老年人,不會網(wǎng)上購物和手機下單,張高燕就把這些老年人的信息統(tǒng)計起來,一家一家的打電話或上門詢問他們的需求。
配送物資到達后,為了不耽誤時間、讓居民少跑路,張高燕總是自己先將菜錢墊上,然后再通知居民來取,不方便下樓的,她就送貨上門。有的居民要送煤氣,她也二話不說,扛著煤氣壇子就爬上樓。
三組組長閤九烈是位女同志,患嚴(yán)重的內(nèi)風(fēng)濕病,行動很不方便。居民日常生活物資配送,她始終堅持親力親為。有幾次,居民對配送來的菜不滿意,取消了定單,她積極做好協(xié)調(diào),毫無怨言。
“一人辛苦萬人甜。”文峰塔社區(qū)負責(zé)人表示,只要居民能自覺落實好防控工作要求,我們付出再多也值得。因為只有這樣,才能最大限度的切斷病毒傳染途徑、縮小傳染風(fēng)險,保證廣大居民的生命健康安全,才能早日戰(zhàn)勝疫情。
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