TA的每日心情 | 郁悶 2014-12-23 17:15 |
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簽到天數(shù): 1 天 [LV.1]初來(lái)乍到
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隨州一居民電話在自己手中,號(hào)碼卻莫名其妙被換
隨州市民簡(jiǎn)女士在烈山大道經(jīng)營(yíng)一家婚慶店,昨天,她發(fā)現(xiàn)自己用了好幾年的一個(gè)七位數(shù)順子號(hào)的電話號(hào)碼突然打不進(jìn)來(lái)了,后來(lái)才知道,是因?yàn)樘?hào)碼變了。新做的門面招牌上留的還是以前的號(hào)碼,如果客戶打過(guò)去是別人接的,豈不是要影響自己的生意嗎?簡(jiǎn)女士為此很是傷神。
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2018-1-12 09:29 上傳
據(jù)簡(jiǎn)女士介紹,這個(gè)尾號(hào)為3456的電話號(hào)碼是自己四年前預(yù)存2000塊錢話費(fèi)買得的,前幾天她用這個(gè)電話撥打老公的手機(jī),結(jié)果顯示的不是之前的號(hào)碼,簡(jiǎn)女士又用座機(jī)撥打自己的電話才發(fā)現(xiàn),這個(gè)一直在自己手里的電話不知道什么時(shí)候變了號(hào)碼。
號(hào)碼無(wú)故變換,讓簡(jiǎn)女士十分氣憤,據(jù)她說(shuō),這已經(jīng)不是第一次遇到類似的情況了。前幾個(gè)月,順子號(hào)電話的卡被孩子玩丟了,自己去補(bǔ)卡,當(dāng)時(shí)工作人員就很不情愿,表示這個(gè)卡掉了就不允許再補(bǔ)了,要給她換成別的號(hào)碼,當(dāng)時(shí)簡(jiǎn)女士沒(méi)有同意,后來(lái)那件事解決了,沒(méi)想到,才過(guò)了幾個(gè)月,自己的電話號(hào)碼竟然直接被換掉了。如今,用手機(jī)撥那個(gè)號(hào)接不通,用那個(gè)號(hào)打出去,竟然顯示的尾數(shù)是3000。簡(jiǎn)女士指著自己的店面招牌說(shuō),上面留的號(hào)還是原號(hào)碼,生意的訂單也全部留的這個(gè)電話,如果客戶打不通,對(duì)自己的生意將是不小的影響,而且號(hào)碼被換也沒(méi)經(jīng)過(guò)自己的同意,更沒(méi)有書(shū)面通知。
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2018-1-12 09:29 上傳
針對(duì)簡(jiǎn)女士遇到的問(wèn)題,運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳工作人員介紹,因鐵通與移動(dòng)合并,這幾天設(shè)備正在升級(jí),影響了簡(jiǎn)女士原號(hào)碼的使用,他們會(huì)盡快向上級(jí)匯報(bào),解決這個(gè)問(wèn)題。目前,雙方正在協(xié)商之中。
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