摘要：敢為人先、克難奮進(jìn)、自強(qiáng)不息、開(kāi)拓創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)親民的炎帝精神是炎黃子孫的強(qiáng)大精神支柱。從建設(shè)“品質(zhì)隨州”到“一芯兩帶三區(qū)”發(fā)展新戰(zhàn)略，炎帝精神正在融入炎帝故里子孫的精神血脈，成為推動(dòng)隨州跨越發(fā)展的強(qiáng)大力量。為弘揚(yáng)和傳承炎帝精神，激發(fā)品質(zhì)隨州建設(shè)的奮進(jìn)力量，隨州市在己亥年世界華人炎帝故里尋根節(jié)前開(kāi)展“炎帝精神·隨州故事”主題演講比賽。隨州日?qǐng)?bào)從100余名演講者講述的故事中攫取一二，以饗讀者。
●敢為人先“領(lǐng)頭羊”——炎帝精神隨州故事之一
●克難奮進(jìn)斬棘行——炎帝精神·隨州故事之二
●自強(qiáng)不息意志堅(jiān)——炎帝精神隨州故事之三
●開(kāi)拓創(chuàng)新立潮頭——炎帝精神隨州故事之四●無(wú)私奉獻(xiàn)譜大愛(ài)——炎帝精神隨州故事之五
●務(wù)實(shí)親民情滿(mǎn)懷——炎帝精神隨州故事之六
務(wù)實(shí)親民情滿(mǎn)懷
——炎帝精神隨州故事之六
隨州日?qǐng)?bào)全媒記者 包東流
炎帝神農(nóng)“懷其仁誠(chéng)之心”，以人民利益為重，致力于發(fā)展農(nóng)業(yè)、發(fā)展醫(yī)學(xué)，改善了民生，免除了民眾疾苦。這種務(wù)實(shí)親民精神成為中華文化的一種重要精神，并一直流傳不絕。
今天，隨州人民立足平凡崗位，對(duì)群眾傾注感情、滿(mǎn)懷激情、付出真情，彰顯務(wù)實(shí)親民情懷，凝聚起發(fā)展強(qiáng)勁動(dòng)力。
十米車(chē)廂 一生舞臺(tái)
公交是城市文明的窗口、流動(dòng)的風(fēng)景線。
今年56歲的市公交公司服務(wù)明星、3路車(chē)駕駛員代理剛二十年如一日，讓十米車(chē)廂變成溫馨家園，處處流淌著愛(ài)的味道。
2017年6月21日，代理剛像往常一樣駕車(chē)駛往隨縣方向，行至化肥路口時(shí)，車(chē)廂內(nèi)一位80多歲的老人表現(xiàn)出焦慮不安，支吾著要下車(chē)，代理剛問(wèn)他要在哪里下車(chē)，發(fā)現(xiàn)老人眼睛看不清，耳朵也聽(tīng)不清，就貼著他的耳門(mén)又問(wèn)了一遍，這才得知老人已經(jīng)坐過(guò)了一站。代理剛趕緊對(duì)車(chē)廂內(nèi)的乘客說(shuō)：“各位乘客不好意思，請(qǐng)稍等我一會(huì)兒。”說(shuō)完攙扶著老人下了車(chē)，將他送到了馬路另一邊，并委托給一位正駕車(chē)對(duì)向行駛經(jīng)過(guò)化肥路口的公交車(chē)駕駛員，請(qǐng)他幫忙把老人往回帶一站路，這才上車(chē)來(lái)重新駕車(chē)駛往隨縣。
這一幕，讓車(chē)上一位退休醫(yī)生深受感動(dòng)，她寫(xiě)下表?yè)P(yáng)信《人民的好司機(jī)，車(chē)上獻(xiàn)愛(ài)心》送到市公交公司，盛贊“代理剛師傅的真、善、美像金子一樣在車(chē)上閃閃發(fā)光”。
幫乘客提行李、叮囑坐穩(wěn)扶好、鼓勵(lì)謙虛禮讓?zhuān)瑩斓匠丝鸵路㈠X(qián)包、手機(jī)等物品后想方設(shè)法送還乘客手中……每天，代理剛樂(lè)此不疲，務(wù)實(shí)親民情懷也讓他收獲諸多榮譽(yù)：湖北省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、全省交通運(yùn)輸行業(yè)十佳優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵、全省城市公交行業(yè)公交服務(wù)明星、市交通運(yùn)輸系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
十米車(chē)廂，一生舞臺(tái)。代理剛說(shuō)，他要將自己畢生精力付諸城市公交事業(yè)，在平凡而漫長(zhǎng)的人生舞臺(tái)上演繹別樣的人生精彩。
鄉(xiāng)村的守望者
一心扎根山村，全心全意撲在精準(zhǔn)扶貧工作上，中國(guó)工商銀行隨州分行的老黨員謝強(qiáng)，用真情和真心在扶貧一線守望了5個(gè)年頭。
謝強(qiáng)是工商銀行隨州分行機(jī)關(guān)黨總支書(shū)記、黨委宣傳部長(zhǎng)，當(dāng)年單位黨委找他談話，希望他到曾都區(qū)萬(wàn)店鎮(zhèn)粉鋪村去扶貧時(shí)，他很猶豫：自己有高血壓、痛風(fēng)等疾病，而且當(dāng)時(shí)母親已八十多歲，需要照顧?！胺陌才?，是一個(gè)黨員對(duì)組織的忠誠(chéng)?！奔ち业乃枷攵窢?zhēng)后，謝強(qiáng)接受了任務(wù)。
粉鋪村距離市區(qū)60多里，條件十分艱苦，剛駐村扶貧時(shí)，村里晚上常常停電，吃飯沒(méi)有保證，有時(shí)只能吃泡面充饑。
克服種種困難，謝強(qiáng)在這個(gè)山村扎下根來(lái)。針對(duì)幫扶對(duì)象勞動(dòng)力少、殘疾患病人多、缺少生產(chǎn)資金、無(wú)合適生產(chǎn)項(xiàng)目等實(shí)際，他確立了符合貧困戶(hù)脫貧生產(chǎn)實(shí)際的農(nóng)作物種植，養(yǎng)雞、養(yǎng)豬、養(yǎng)小龍蝦、袋料香菇等項(xiàng)目，變“輸血”式扶貧為“造血”式扶貧。逐戶(hù)落實(shí)生產(chǎn)項(xiàng)目，并在政策、資金、技術(shù)、觀念上進(jìn)行幫扶。
貧困戶(hù)萬(wàn)其貴養(yǎng)的雞長(zhǎng)大后沒(méi)有銷(xiāo)路，謝強(qiáng)頂著寒風(fēng)，騎摩托車(chē)到市區(qū)幫其銷(xiāo)售380多只雞；貧困戶(hù)譚廷貴出欄生豬無(wú)法銷(xiāo)售，他聯(lián)系相關(guān)企業(yè)幫忙收購(gòu)生豬；貧困戶(hù)方志國(guó)妻子病重，家庭愈漸困難，他除了送醫(yī)送藥，還花費(fèi)近千元幫其購(gòu)回高產(chǎn)玉米種子化肥等。
一件件實(shí)事，一項(xiàng)項(xiàng)舉措，謝強(qiáng)用自己的真心換取貧困戶(hù)的信任，用實(shí)打?qū)嵉拇胧椭毨?hù)增收致富。
2017年駐村期滿(mǎn)時(shí)，由于放不下諸多貧困戶(hù)，謝強(qiáng)主動(dòng)向組織申請(qǐng)繼續(xù)駐村扶貧。
目前，精準(zhǔn)脫貧進(jìn)入攻堅(jiān)階段，我市還有很多像謝強(qiáng)這樣的“鄉(xiāng)村守望者”，他們守在這里，種下希望。
跪地救人成“網(wǎng)紅”
2018年9月13日，隨州公交公司負(fù)責(zé)人來(lái)到曾都醫(yī)院，向該院內(nèi)三科實(shí)習(xí)醫(yī)生王瓊贈(zèng)送了一面錦旗和一封感謝函，對(duì)這位實(shí)習(xí)醫(yī)生在緊急時(shí)刻挺身而出、為公交司機(jī)實(shí)施醫(yī)療急救表示感謝和敬意。
事情發(fā)生在2018年9月11日清晨，王瓊坐著6路公交車(chē)去上班。公交車(chē)到達(dá)車(chē)站后，乘客陸續(xù)下車(chē)。公交司機(jī)擰開(kāi)水杯準(zhǔn)備喝水，就在這時(shí)，意外發(fā)生了，只聽(tīng)“咣當(dāng)”一聲杯子掉了下來(lái)。旁邊一位女士嚇得一跳，趕緊呼救。
這時(shí)，王瓊從后面沖了過(guò)來(lái)，只見(jiàn)司機(jī)側(cè)歪著身子，面色發(fā)白，意識(shí)喪失。她迅速叫上車(chē)外兩個(gè)人，把司機(jī)平放到公交車(chē)中間過(guò)道上。王瓊顧不上少女的羞澀，毫不猶豫地跪倒在地，俯身為這位素不相識(shí)的司機(jī)做人工呼吸和胸外按壓，同時(shí)示意其他乘客撥打120。一下、兩下、三下……時(shí)間一秒一秒地過(guò)去，豆大的汗珠從她額頭冒了出來(lái)，她一直努力著，因?yàn)樗o病人爭(zhēng)取到生命的希望，她一直堅(jiān)持著，直到救護(hù)車(chē)的到來(lái)……
王瓊怎么也沒(méi)想到，就這么幾分鐘的行為，讓她一下子成了媒體爭(zhēng)相采訪的“網(wǎng)紅”?！豆卉?chē)司機(jī)突然暈厥，實(shí)習(xí)女醫(yī)生緊急施救》的新聞，不到一天時(shí)間，傳遍隨州大街小巷，登上全省各地媒體，甚至上了中新網(wǎng)、新浪網(wǎng)等各大網(wǎng)站……
2019年1月，王瓊結(jié)束一年的臨床實(shí)習(xí)，回到了曾都區(qū)南郊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生服務(wù)。面對(duì)著轄區(qū)6萬(wàn)多人的服務(wù)管理工作，王瓊和同事們或到鄉(xiāng)村體檢，或進(jìn)社區(qū)義診，或到老百姓家做隨訪。“雖然每天都忙得腰酸背疼、疲憊不堪，可我們是國(guó)家培養(yǎng)的鄉(xiāng)村醫(yī)生，扎根鄉(xiāng)村就是我們的使命，治病救人就是我們的天職。我們多一點(diǎn)努力，父老鄉(xiāng)親們就會(huì)多一份健康的保障！”王瓊說(shuō)。
無(wú)私奉獻(xiàn)譜大愛(ài)
——炎帝精神隨州故事之五
隨州日?qǐng)?bào)全媒記者陳巧玲
五千多年前，為了解決食物短缺的問(wèn)題，炎帝神農(nóng)歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦，取得種植谷物的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)始了最初的農(nóng)耕文明；為解除百姓的病痛折磨，炎帝神農(nóng)舍身嘗百草，歷經(jīng)艱險(xiǎn)開(kāi)啟了用中草藥治病救人的先河……炎帝神農(nóng)“天下為公”的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，數(shù)千年來(lái)代代相傳。
新時(shí)代，隨州人傳承炎帝精神，在平凡的工作崗位上踐行初心與使命，以無(wú)私奉獻(xiàn)譜寫(xiě)大愛(ài)新樂(lè)章。
永不褪色的“愛(ài)心紅絲帶”
在隨縣均川鎮(zhèn)供電所，珍藏了一面特別的黨旗。十幾年來(lái)，均川鎮(zhèn)供電所的“光滿(mǎn)·愛(ài)心紅絲帶”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)接力扛起這面黨旗，奮斗在農(nóng)村“防艾抗艾”最前沿，為弱勢(shì)群體傳遞光明、播撒希望。
2001年4月，隨縣均川鎮(zhèn)富家棚村第一例艾滋病患者被發(fā)現(xiàn)，隨后全鎮(zhèn)28個(gè)村陸續(xù)發(fā)現(xiàn)艾滋病患者，高峰時(shí)期達(dá)500多例。一時(shí)間，大小店鋪紛紛關(guān)門(mén)，親朋好友不相往來(lái)，沒(méi)有人敢接觸艾滋病人。
“誰(shuí)都可以走，共產(chǎn)黨員不能走！”在這種局面之下，當(dāng)時(shí)均川供電所黨支部召開(kāi)特別支部大會(huì)，成立了一支由17名黨員組成的特殊服務(wù)隊(duì)，他們站在這面黨旗之下鄭重宣誓，將身先士卒，進(jìn)入艾滋病集中區(qū)持續(xù)開(kāi)展工作。多年來(lái)，愛(ài)心服務(wù)隊(duì)活躍在均川鎮(zhèn)各村落，把患者當(dāng)家人、把服務(wù)當(dāng)家務(wù)、把幫扶當(dāng)使命。
2013年，“光滿(mǎn)·愛(ài)心紅絲帶”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)正式命名。為響應(yīng)脫貧攻堅(jiān)號(hào)召，服務(wù)隊(duì)探索出精神、產(chǎn)業(yè)、健康、光伏、教育、電力扶貧加黨員服務(wù)隊(duì)建設(shè)的“6+ 1”扶貧模式。結(jié)合行業(yè)特色，為15戶(hù)艾滋病患者免費(fèi)安裝光伏發(fā)電設(shè)備，每戶(hù)每年有3000余元固定收益；結(jié)對(duì)專(zhuān)業(yè)防艾機(jī)構(gòu)“溫馨家園”，投入資金改善患者就醫(yī)環(huán)境；牽手“青艾工程”，在均川二小建立隨州首個(gè)“青愛(ài)小屋”……
“在抗艾扶貧、為民服務(wù)的光明大道上，我們不忘初心、繼續(xù)前行！”故事講述人、“光滿(mǎn)·愛(ài)心紅絲帶”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)現(xiàn)任隊(duì)長(zhǎng)陶王柱說(shuō)，服務(wù)隊(duì)為民服務(wù)的精神將在崗位堅(jiān)守與奉獻(xiàn)中薪火相傳。
愛(ài)心接力守望“最美夕陽(yáng)紅”
姐姐創(chuàng)辦養(yǎng)老院病倒了，妹妹毅然捧起“接力棒”，接替她服侍村養(yǎng)老服務(wù)中心的數(shù)十位老人……在廣水市李店鎮(zhèn)，葉氏姐妹愛(ài)心接力敬老的善舉感動(dòng)鄉(xiāng)鄰，在她們的帶動(dòng)下，當(dāng)?shù)鼐蠢蠍?ài)老蔚然成風(fēng)。
姐姐叫葉新洲，生前系廣水市李店鎮(zhèn)黃金村婦代會(huì)主任。她在基層工作20多年，看到一些老人體弱多病、孤苦無(wú)依，很是心疼。2012年初，她在政府的支持下，投資建成“農(nóng)家女”養(yǎng)老服務(wù)中心，也是廣水市首個(gè)村級(jí)民辦養(yǎng)老服務(wù)中心。為節(jié)約資金，她自己當(dāng)服務(wù)員，動(dòng)員丈夫當(dāng)保障員，一起照顧老人，養(yǎng)老中心先后入住200多名老人。就在葉新洲準(zhǔn)備大干一場(chǎng)的時(shí)候，2014年9月，她因突發(fā)腦溢血去世，留下未竟的事業(yè)。
“我要用愛(ài)心把姐姐的事業(yè)堅(jiān)持下去！”姐姐葉新洲去世后，同為婦女干部的妹妹葉星梅毅然選擇接過(guò)姐姐的擔(dān)子。為了方便照顧老人，葉星梅把家從迎春村搬到了黃金村，動(dòng)員丈夫回鄉(xiāng)加大投資，和她一起到養(yǎng)老服務(wù)中心照顧老人。她精心打造姐姐創(chuàng)立的“婦女之家”，召集村里的留守婦女成立了巾幗志愿服務(wù)隊(duì)并新建親子圖書(shū)閱覽室等，將其發(fā)展成今天的黃金村“三留守”人員關(guān)愛(ài)服務(wù)中心。
2016年12月，葉星梅家庭入選首屆全國(guó)文明家庭。葉星梅說(shuō)：“我們一家人都在力所能及地做公益事業(yè)，雖然不能從根本上改變農(nóng)村老人的命運(yùn)，但我們會(huì)堅(jiān)持做下去。相信會(huì)有人接過(guò)我們的接力棒，會(huì)有無(wú)數(shù)個(gè)家庭繼續(xù)播下愛(ài)的種子，讓整個(gè)社會(huì)成為一片溫暖無(wú)邊的海洋?！?br />
赴邊疆醫(yī)者仁心守護(hù)生命
醫(yī)者大愛(ài)無(wú)疆，攜仁心仁術(shù)行遠(yuǎn)方。隨州市疾控中心的援藏干部許亮，援藏期間，在雪域高原為生命站崗、為健康守門(mén)，用行動(dòng)踐行和傳承炎帝神農(nóng)的奉獻(xiàn)精神。
“援藏是我的夢(mèng)想，再苦再難我也不放棄這次機(jī)會(huì)！”2016年，32歲的許亮鄭重地向組織提交了申請(qǐng)，成為湖北第八批援藏干部之一，對(duì)口支援山南市疾控體系建設(shè)三年。許亮克服高原反應(yīng)的煎熬、遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的孤寂，全身心投入到援藏工作中。
受高原氣候影響，2018年3月，許亮患上了高原肺水腫。由于高原肺水腫死亡率極高，且極易復(fù)發(fā)，醫(yī)生強(qiáng)烈建議他向組織匯報(bào)，換人接替工作。但是這時(shí)許亮接到了山南市兒童福利院的傳染病疫情報(bào)告，他沒(méi)有向組織提任何要求，病情好轉(zhuǎn)后就立刻帶著大包的藥，參與到當(dāng)?shù)匾咔樘幹霉ぷ髦小?br />
這是一起多名兒童水痘和流行性腮腺炎的混合疫情，當(dāng)許亮到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，福利院已經(jīng)將所有患兒安置到兩間教室進(jìn)行了隔離。情況緊急，他組織團(tuán)隊(duì)一方面協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院收治患病兒童隔離治療，另一方面每天與應(yīng)急小組成員一起對(duì)福利院進(jìn)行全面消毒，為全院500余名兒童開(kāi)展應(yīng)急接種，最終疫情得到有效控制。
“守護(hù)健康是我們的職責(zé)，群眾的肯定是我們前進(jìn)的動(dòng)力！”許亮在做好本職工作的同時(shí)，還主動(dòng)“傳幫帶”協(xié)助培養(yǎng)地方技能人才，帶動(dòng)提高當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制工作水平，造福一方。援藏工作，就像一場(chǎng)接力賽。近十年來(lái)，我市有一批像許亮這樣的援藏干部，他們懷著報(bào)效祖國(guó)、奉獻(xiàn)邊疆的信念，履行著自己的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，完成了自己的堅(jiān)守與奉獻(xiàn)。
開(kāi)拓創(chuàng)新立潮頭
——炎帝精神隨州故事之四
隨州日?qǐng)?bào)全媒記者 伍雅兮
上古時(shí)期，炎帝神農(nóng)心系蒼生，開(kāi)創(chuàng)了中華民族五千年的農(nóng)耕文明，鑄就了堅(jiān)韌不拔的開(kāi)拓精神、敢為人先的創(chuàng)新精神。
新時(shí)代，隨州人立足崗位、埋頭實(shí)干、勇于創(chuàng)新，將炎帝精神匯聚成推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展和品質(zhì)隨州建設(shè)的磅礴力量。
茶葉出口“無(wú)中生有”
地處鄂北的隨州，雖然是“茶祖”炎帝神農(nóng)的故里，但茶葉產(chǎn)業(yè)在全省“排不上號(hào)”，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)難以打開(kāi)局面，更別提遠(yuǎn)銷(xiāo)國(guó)外市場(chǎng)?！白岆S州茶葉走出國(guó)門(mén)，走向世界?！?013年，湖北中興食品有限公司董事長(zhǎng)舒大忠決定開(kāi)拓茶葉出口市場(chǎng)，重啟隨州茶葉的輝煌。
開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)談何容易？在經(jīng)歷了短暫的“無(wú)頭蒼蠅”式發(fā)展后，為摸清茶葉進(jìn)口大國(guó)的需求，2013年夏，舒大忠?guī)е灾频牟璁a(chǎn)品，奔赴非洲開(kāi)拓市場(chǎng)?！昂币伯a(chǎn)茶？”這是舒大忠遇到最多的問(wèn)題。更令他尷尬的是，由于口味不對(duì)路，帶過(guò)去的產(chǎn)品降價(jià)一半也少人問(wèn)津。
“中東及非洲部分地區(qū)，氣候炎熱，人們又常年以肉食為主，要通過(guò)喝茶去膩消食、解渴消暑，補(bǔ)充水分和維生素類(lèi)物質(zhì)。當(dāng)?shù)厝艘暡枞缂Z，不可或缺?！笔娲笾艺f(shuō)，市場(chǎng)雖然廣闊，但受環(huán)境、語(yǔ)言等方面限制，開(kāi)辟市場(chǎng)就像駱駝在沙漠跋涉，是一場(chǎng)艱苦的持久戰(zhàn)。
舒大忠沒(méi)有氣餒，他從當(dāng)?shù)刭?gòu)買(mǎi)銷(xiāo)量前三名的茶葉，并帶回國(guó)研究。針對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)的飲茶習(xí)慣，公司對(duì)全國(guó)各產(chǎn)區(qū)60多種原料茶進(jìn)行個(gè)性化拼配，開(kāi)發(fā)出近30種口味的茶產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)不懈努力，公司的國(guó)際客戶(hù)群不斷擴(kuò)大，訂單源源而來(lái)。
搭乘“一帶一路”快車(chē)，中興食品重點(diǎn)拓展出口市場(chǎng)，產(chǎn)品暢銷(xiāo) 40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其中“一帶一路”國(guó)家23個(gè)，2018年出口銷(xiāo)售收入超過(guò)3億元，繼續(xù)領(lǐng)跑全省茶葉出口。
“只進(jìn)一扇門(mén)，最多跑一次”
“過(guò)去辦房產(chǎn)抵押登記只需辦《他項(xiàng)權(quán)力證書(shū)》，現(xiàn)在辦房產(chǎn)抵押還要測(cè)量落宗，耽誤了我貸款的時(shí)間，你們負(fù)得起責(zé)嗎？”不動(dòng)產(chǎn)登記改革之初，市民陳先生帶著情緒而來(lái)。
不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記是新生事物，改革涉及面廣、難度大，且沒(méi)有可以照搬的經(jīng)驗(yàn)。隨州不動(dòng)產(chǎn)人發(fā)揚(yáng)炎帝精神，主動(dòng)作為、大膽創(chuàng)新，創(chuàng)造出一批先行先試的“隨州經(jīng)驗(yàn)”，走在全國(guó)全省前列。
該中心聯(lián)合房產(chǎn)、稅務(wù)等部門(mén)實(shí)行業(yè)務(wù)聯(lián)辦，開(kāi)設(shè)一站式服務(wù)窗口，解決了群眾“辦證”多部門(mén)、多窗口來(lái)回跑路的問(wèn)題；新設(shè)3個(gè)檔案查詢(xún)窗口專(zhuān)門(mén)受理檔案查詢(xún)申請(qǐng)、發(fā)放檔案查詢(xún)結(jié)果，改變了群眾跑路遠(yuǎn)、查檔難的局面；成立大客戶(hù)服務(wù)中心，解決了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)批量辦證速度慢的問(wèn)題。該中心還開(kāi)通了短信提醒、網(wǎng)上預(yù)約等便民服務(wù)，并為困難群眾提供上門(mén)辦理，受到群眾廣泛好評(píng)。
4月11日，隨州碧桂園小區(qū)居民彭女士來(lái)到市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局不動(dòng)產(chǎn)登記窗口，順利領(lǐng)到不動(dòng)產(chǎn)證。“就只來(lái)了一次，交齊了資料，一次性辦完，整個(gè)過(guò)程不到一個(gè)小時(shí)，如此順利真讓人意外?！?br />
“一窗受理，集成辦理”，讓辦證群眾感受到實(shí)實(shí)在在的變化?！耙郧稗k理一件不動(dòng)產(chǎn)登記需要跑多個(gè)部門(mén)、用十余天的時(shí)間?，F(xiàn)在辦理不動(dòng)產(chǎn)登記只需要來(lái)一趟，郵政快遞還能免費(fèi)寄送上門(mén)，真正實(shí)現(xiàn)讓群眾最多跑一次?！辈粍?dòng)產(chǎn)登記中心窗口首席代表劉兵說(shuō)。
“智慧隨州”惠民生
過(guò)去的生活中，很多人都會(huì)有這樣的經(jīng)歷：小區(qū)周邊的藥店不少，但是能劃醫(yī)?？ㄙI(mǎi)藥的極少……不過(guò)，在隨州移動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理潘德艷的努力下，2018年底，隨州80%以上的藥店接入了移動(dòng)的社保專(zhuān)線，市民刷卡買(mǎi)藥更方便。
2015年，一次買(mǎi)藥的經(jīng)歷讓潘德艷敏銳地意識(shí)到，在藥店開(kāi)通社保專(zhuān)線，既能解決市民買(mǎi)藥不能刷社保卡的問(wèn)題，又能擴(kuò)大藥店客源，是一件多贏的好事。于是她主動(dòng)向公司申請(qǐng)接下了在醫(yī)藥行業(yè)推廣社保專(zhuān)線的工作。
“移動(dòng)專(zhuān)線是什么？安全不？”面對(duì)新事物，很多藥店老板因?yàn)椴涣私舛疾辉敢饨邮?。潘德艷不管寒冬酷暑還是刮風(fēng)下雨，堅(jiān)持每天走訪藥店，給對(duì)方講開(kāi)通的好處，算專(zhuān)線的經(jīng)濟(jì)賬，說(shuō)移動(dòng)的品質(zhì)。藥店同意后，為了讓對(duì)方盡快用上專(zhuān)線，不管工作日、節(jié)假日，她都第一時(shí)間為客戶(hù)緊急開(kāi)通。就這樣，越來(lái)越多的藥店同意接入移動(dòng)的社保專(zhuān)線。
社保專(zhuān)線普及了，新的煩惱也來(lái)了。時(shí)間久了，藥店的專(zhuān)線網(wǎng)絡(luò)難免會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。為了保障藥店的營(yíng)業(yè)，潘德艷組建了全市藥店的專(zhuān)線服務(wù)群。無(wú)論是什么問(wèn)題，只要在群里@她，都能迅速得到回應(yīng)解決。
潘德艷是隨州移動(dòng)政企人的縮影。他們都秉承著開(kāi)拓進(jìn)取、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，用信息化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在“智慧隨州”、品質(zhì)隨州建設(shè)上發(fā)揮更大的作用。